広東ルイサイト電気有限公司
広東ルイサイト電気有限公司
私たちについて

よくある質問

Q

What is Guangdong Ruisite Electric's main business?

A

Guangdong Ruisite Electric Co., Ltd. は、電力抵抗器と電気試験ソリューションを専門とする専門の設計者および製造業者です。当社の主力製品には、中性点接地抵抗器 (NER)、AC/DC ロード バンク (空冷式と水冷式の両方)、産業用途向けの制動抵抗器、およびアルミニウム ハウジング、巻線、セラミック タイプなどの幅広い電力抵抗器が含まれます。当社は、発電、港湾、鉱業、再生可能エネルギー、データセンター、産業オートメーションなどの業界にサービスを提供しています。

Q

あなたの会社はどこにありますか?

A

Our factory and headquarters are located in Huangjiang Town, Dongguan City, Guangdong Province.

Q

How many years of experience do you have in this industry?

A

当社は電力抵抗器業界で 10 年以上の専門的な経験を持ち、要求の厳しいアプリケーション向けの研究、開発、およびカスタマイズされたソリューションに重点を置いています。

Q

品質認証はありますか?

A

はい、当社の製品は厳格な品質管理システムの下で製造されており、IEEE 32、IEC 60076、RoHS 要件などの関連国際規格に準拠しています。当社は品質マネジメントシステムに関して ISO9001 などの認証を取得しています。

Q

どのようなタイプのロードバンクを提供していますか?

A

We offer a comprehensive range of load banks including:
● AC 抵抗負荷バンク
● AC RCD (Resistive-Capacitive-Inductive) Load Banks
●直流ロードバンク(回生式含む)
● Liquid-Cooled Load Banks for high-power density applications
●低圧・中圧モデル
● 電力範囲: ユニットあたり 1kW ~ 10MW+

Q

What are Neutral Grounding Resistors (NERs) used for?

A

NER は、地絡電流を安全なレベルに制限するために中電圧電力システム (発電機、変圧器、配電網など) で使用される重要な安全装置です。これにより、危険な接触電位から人員が保護され、アークフラッシュの危険が軽減され、単線地絡時の変圧器、ケーブル、開閉装置の損傷が防止されます。

Q

どのような制動抵抗器を提供していますか?

A

当社は可変周波数ドライブ(VFD)、サーボモーター、産業機械用の制動抵抗器を製造しています。当社の範囲には以下が含まれます:
● Stainless steel grid resistors for heavy-duty applications (cranes, ports, mining)
● Aluminum housed resistors for general industrial use
● Ceramic wirewound resistors for dynamic braking in smaller drives
● Custom solutions for special voltage and power requirements

Q

Can you customize products for my specific requirements?

A

絶対に。当社はカスタムエンジニアリングを専門としています。以下を含む技術パラメータを提供してください。
●定格電力(kW/MW)
●電圧(AC/DC、単相/三相)
● 抵抗値(オーム)または定格電流
●デューティサイクル/動作時間
● Cooling method preference (air-cooled or liquid-cooled)
● エンクロージャ/IP 定格要件
● 寸法またはスペースの制限
● Control method (manual, remote, PLC integration)

Q

What is the typical lead time for custom products?

A

リードタイムは複雑さと注文量によって異なります。標準製品は通常 7 ~ 15 営業日以内に発送されます。カスタム エンジニアリング ソリューションの設計、製造、テストには通常 15 ~ 30 営業日が必要です。具体的な見積もりについては、当社の営業チームにお問い合わせください。

Q

製品の標準化は何ですか?

A

さまざまな国や顧客の調達予算に基づいて、さまざまな建設規格が選択されます。例としては、顧客指定の標準、業界標準、中国分類協会 (CCS) の標準、ビューロー ベリタス (BV) の標準などがあります。

Q

What are the available power and voltage ranges for your load banks?

A

当社のロードバンクは以下をカバーします。
●電力範囲:ユニットあたり1kW~10,000kW(10MW)
● AC voltage: 110V, 220V, 380V, 400V, 415V, 480V, 690V, and up to 1000V
● DC voltage: 12V, 24V, 48V, 110V, 220V, 400V, 800V, and custom voltages
● Frequency: 50Hz, 60Hz, or 400Hz for aviation applications

Q

What protection features do your products include?

A

Our load banks and resistor products can be equipped with multiple safety features including:
● Over-temperature protection with automatic shutdown
●過電流および過電圧保護
●非常停止ボタン
● 可聴/視覚アラーム
● IP-rated enclosures (IP20 to IP67) for environmental protection
● 温度センサーとファンの故障検出

Q

Do you provide digital metering and remote control options?

A

はい。電圧、電流、周波数、電力、温度を表示するデジタル メーターをオプションで提供しています。リモート制御については、手動コントロール パネル、PLC インターフェイス、RS485/Modbus 通信、PC ベースのソフトウェア制御をサポートしています。


注文と物流


Q

最小注文数量 (MOQ) はいくらですか?

A

標準製品には厳密なMOQはありません。テストと評価のためのサンプル注文および少量の注文は歓迎されます。カスタム設計製品の場合、複雑さと製造要件に応じて MOQ が適用される場合があります。

Q

支払い条件は何ですか?

A

通常、T/T (銀行振込) および L/C (信用状) を受け入れます。長期的なパートナーシップや定期的な注文については、特定の支払い条件について交渉することができます。

Q

How do you handle shipping and delivery?

A

当社は信頼できる国際貨物運送業者と協力して、船便、航空便、速達サービス (DHL、FedEx、UPS) などの柔軟な配送オプションを提供しています。お客様のご要望に応じて、FOB 深セン、CIF、または EXW で発送できます。

Q

製品に保証はありますか?

A

はい、すべての製品に対して出荷日から 12 か月の標準保証を提供します。保証期間中、製造上の欠陥に起因する品質問題は保証されます。ご要望に応じて延長保証オプションをご利用いただけます。

Q

どのような技術サポートを提供していますか?

A

We offer comprehensive technical support including:
● Pre-sales engineering consultation and product selection
● カスタム設計とアプリケーション エンジニアリング
● 設置および試運転に関するガイダンス
● 運用および保守に関する文書
● 遠隔トラブルシューティングサポート
● On-site technical assistance (available upon request)

Q

Do you provide spare parts and maintenance services?

A

はい、当社では標準製品ライン用の冷却ファン、コンタクタ、制御基板、抵抗素子などの一般的なスペアパーツの在庫を維持しています。製品寿命を延ばすためのメンテナンスに関する推奨事項や手順も提供します。

Q

見積もりを依頼するにはどうすればよいですか?

A

To request a quotation, please contact us via:
●メール:info@rst-electric.com
● モバイル/WhatsApp/WeChat: +86 15602914508
● 正確な見積もりを作成するために、詳細な技術要件を提供してください。

Q

Do you have distributors or agents in my country?

A

当社はグローバルパートナーネットワークを積極的に拡大しています。お住まいの地域での代理店について問い合わせたり、潜在的なパートナーシップの機会について話し合ったりするには、当社に直接お問い合わせください。世界中の認定代理店や代理店からのお問い合わせをお待ちしております。

X
当社は Cookie を使用して、より良いブラウジング体験を提供し、サイトのトラフィックを分析し、コンテンツをパーソナライズします。このサイトを使用すると、Cookie の使用に同意したことになります。 プライバシーポリシー
拒否する 受け入れる